Versand- und Zahlungsbedingungen

 
Liebe Kundinnen und Kunden!

Die Mitarbeiter unseres Onlineshops befinden sich bis einschließlich 20.09.2024 im Urlaub. Bestellungen sind daher erst wieder ab dem 21.09.2024 möglich. Für Ihr Verständnis bedanken wir uns im Voraus.

Ihr Team der Confiserie Klein
 

Ihre bestellten Waren versenden wir innerhalb von Deutschland als Paket mit DHL. Der Versand erfolgt werktags außer samstags gegen 9:30 Uhr. Für jedes versandte Paket erhalten Sie von uns eine Nummer genannt, anhand derer Sie bei DHL den aktuellen Status der Zustellung verfolgen können. Wenn die Temperaturen es erfordern, isolieren wir das Paket und legen ggf. Eisbeutel bei. Hierfür entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Wenn abzusehen ist, dass die Temperaturen während des Transportes 30°C übersteigen, verschieben wir den Versand in Abstimmung mit Ihnen. Selbstverständlich können Sie Ihre bestellten Waren auch in unserem Laden in der Richard-Wagner-Straße 22 in 95444 Bayreuth in Deutschland abholen.

Wir bieten derzeit die Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Mastercard/Visa) und Vorauskasse (nicht von außerhalb der Europäischen Union) an. Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, können Sie auf Rechnung bestellen. Bei Selbstabholung ist außerdem Barzahlung möglich, die Zahlung per PayPal und Kreditkarte (Mastercard/Visa) jedoch nicht.

Mit Beginn des Jahres 2023 haben wir den Versand nach Österreich eingestellt, da die bürokratischen Anforderungen des österreichischen Gesetzgebers nicht mehr im Verhältnis zu der Gesamtheit der dorthin auszuliefernden Aufträge stehen. Es tut uns sehr leid, wenn Sie früher von uns beliefert wurden und dies nun nicht mehr möglich ist.

Paket mit Isolierung und Eisbeutel